Última actualización: 2 de junio de 2025
Este documento regula los Términos y Condiciones generales y la Política de Privacidad aplicables al uso del sitio web https://erappmus.com (en adelante, «Erappmus»), propiedad de Erappmus Project SL, con CIF B22490684, domicilio en C/ Fontanars dels Alforins 23, Valencia, 46017, y contacto en erappmus@gmail.com.
1. Qué ofrecemos
- Asesoramiento en la búsqueda de la información necesaria para la convalidación.
- Análisis inteligente (IA + criterios académicos) de asignaturas compatibles entre la universidad de origen y la de destino.
- Generación automática de un boceto del Learning Agreement (LA) en PDF.
- Justificación redactada y adaptada al lenguaje académico que suelen exigir coordinadores y comisiones.
- Acompañamiento personal por WhatsApp o email durante el proceso.
- Hasta dos revisiones gratuitas si el LA es rechazado y el coordinador aporta feedback explícito.
2. Qué NO garantizamos
(ni directa ni indirectamente)
| Nº | Ítem que NO garantizamos | Detalle y alcance | Ejemplo(s) práctico(s) |
|---|---|---|---|
| 2.1 | Aceptación definitiva del Learning Agreement (LA) | La firma final depende exclusiva y unilateralmente de la universidad y/o del coordinador Erasmus. Aunque entreguemos un LA coherente y bien justificado, el personal académico puede rechazarlo por criterios propios, procedimientos internos, cupos o cambios de opinión. | • El coordinador decide que una asigantura no convalida porque su criterio subjetivo así lo determina. |
| 2.2 | Convalidación supeditada al rendimiento del alumno durante su estancia y a los procesos internos de las universidades. | La equivalencia de créditos solo se produce cuando la universidad registra las notas obtenidas en destino y emite el Transcript of Records. Erappmus no controla ni el rendimiento del estudiante ni los procesos de validación internos. | • El alumno suspende una asignatura en destino.• La facultad exige una prueba adicional de contenidos al regresar y la califica como insuficiente. |
| 2.3 | Validez académica con datos incorrectos o incompletos | Trabajamos estrictamente con la información facilitada. Si ésta es falsa, incompleta o desactualizada, el resultado puede ser inválido. La responsabilidad recae sobre el estudiante que la aportó. | • El alumno indica “Grado en Biología” cuando realmente cursa un doble grado.• Proporciona una guía docente de 2022 y la universidad ya va por la versión 2025. |
| 2.4 | Resultados frente a decisiones subjetivas | Cualquier valoración basada en preferencias personales, política interna, saturación de plazas, etc., escapa a nuestro control. Erappmus no responde por rechazos “sin motivo técnico” o por cambios de criterio no regulados. | • Un nuevo coordinador asume el puesto y revoca acuerdos previos.• El comité decide priorizar candidatos locales. |
3. Responsabilidad del estudiante
- Veracidad de los datos
- Debe aportar titulaciones, planes de estudio y guías docentes auténticas y vigentes.
- Acepta que inexactitudes anulan cualquier garantía.
- Revisión del documento
- Está obligado a leer el LA antes de enviarlo; errores tipográficos, fechas, firmas o códigos de asignatura deben corregirse en esta fase.
- Cualquier envío sin revisión se considera aceptación plena del contenido.
- Comprensión de la naturaleza del servicio
- Reconoce que Erappmus presta asesoría técnica-académica, no representación ante la universidad.
- Entiende que la tramitación final (firmas, sellos, plazos, plataformas) es de su exclusiva competencia.
4. Casos en los que no aceptamos reclamaciones ni reembolsos
| Nº | Supuesto excluido | Por qué queda fuera | Ejemplo(s) de referencia |
|---|---|---|---|
| 4.1 | Cambios normativos tras la entrega | No tenemos control sobre nuevas regulaciones o actualizaciones de reglamentos académicos. | El ministerio o la universidad publica un nuevo reglamento de movilidad que altera requisitos de créditos. |
| 4.2 | Decisiones arbitrarias del coordinador | El coordinador puede rechazar sin motivo técnico; es su potestad institucional. | Rechaza asignaturas de 6 ECTS alegando que prefiere módulos de 4 ECTS. |
| 4.3 | Datos erróneos/incompletos del estudiante | La calidad del resultado depende de la exactitud de la información inicial. | El alumno omite que su grado exige un 50 % de asignaturas obligatorias. |
| 4.4 | Envío fuera de plazo | Los calendarios y deadlines son responsabilidad del estudiante. | El portal de movilidad cierra el 31 de mayo y el alumno sube el PDF el 2 de junio. |
| 4.5 | Exceso o carencia de créditos no comunicado | Si el alumno supera o no alcanza los límites y no lo avisa, la universidad puede rechazar. | Se planifican 36 ECTS cuando el máximo permitido es 30 ECTS. |
| 4.6 | Incompatibilidades internas no públicas | Hay restricciones internas que solo la universidad conoce. | Dos asignaturas del mismo departamento no se pueden cursar simultáneamente. |
| 4.7 | Asignaturas no disponibles en el semestre | La planificación semestral puede cambiar sin aviso previo público. | La materia se imparte solo en otoño y el alumno viaja en primavera. |
| 4.8 | Trámites presenciales o entrevistas imprevistas | Requisitos adicionales ajenos al contenido del LA. | La universidad destino exige entrevista personal antes de firmar. |
| 4.9 | Rechazos basados en criterios administrativos o personales | Motivaciones no técnicas: cupo, idioma, rotaciones internas. | El coordinador prioriza estudiantes de doble titulación. |
| 4.10 | Alteraciones posteriores del documento por parte del alumno | Cualquier edición sin supervisión invalida nuestra garantía. | El estudiante añade una nueva asignatura a mano. |
| 4.11 | Falta de firma o documentación anexa | Completar firmas, sellos y anexos recae en el alumno. | Falta el visto bueno de la facultad de origen. |
| 4.12 | Errores técnicos en plataformas universitarias | Erappmus no gestiona los sistemas informáticos externos. | El portal se cae y no admite archivos PDF de más de 2 MB. |
| 4.13 | Modificación/eliminación de guías docentes tras la entrega | Las universidades pueden actualizar temarios sin aviso. | Quitan un bloque de contenidos clave de la asignatura. |
| 4.14 | Cancelación de asignaturas en destino | Oferta docente sujeta a demanda, profesorado o presupuesto. | Se anula la asignatura por falta de matrículas. |
| 4.15 | Incompatibilidad horaria no notificada | Los solapamientos deben comunicarse antes de la propuesta final. | Dos asignaturas coinciden lunes 9-11 h; la universidad alerta al llegar. |
5. Reembolsos
- No se realizan devoluciones una vez iniciado el análisis o entregado cualquier versión del LA, salvo error grave exclusivamente imputable a Erappmus.
- Si procede un reembolso parcial o total, se limitará al importe efectivamente abonado.
6. Propiedad intelectual
Todos los documentos, textos, algoritmos y entregables son propiedad de Erappmus. Se otorga al estudiante una licencia de uso personal; queda prohibida su reproducción, venta o difusión sin consentimiento escrito.
7. Protección de datos
Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Tus datos se usan solo para prestar el servicio y se conservan el tiempo mínimo legal. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en erappmus@gmail.com.
8. Modificaciones de los términos
Erappmus puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Publicaremos la versión revisada y, si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por email.
9. Cláusulas adicionales de protección
- Fuerza mayor: No respondemos por retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable (huelgas, caídas masivas de sistemas universitarios, conflictos bélicos, desastres naturales, etc.).
- Limitación de responsabilidad: La responsabilidad total de Erappmus, sea contractual, extracontractual o de otro tipo, quedará limitada, en todo caso, al importe pagado por el servicio.
- Indemnidad: El estudiante se compromete a mantener indemne a Erappmus frente a reclamaciones de terceros derivadas de uso indebido o información falsa que él mismo haya proporcionado.
- Ley aplicable y fuero: Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).
- Cláusula de salvaguarda: Si alguna disposición se declarara nula, las restantes permanecerán vigentes.
10. Contacto
- Email: erappmus@gmail.com
- WhatsApp: [+34 609986305]
- Web: https://erappmus.com